Главная > Новости > Считаем выгоду киоска самообслуживания

Считаем выгоду киоска самообслуживания

Часть гостей предпочитают делать заказ самостоятельно. Из-за ускорения темпа жизни потребителям важно получать быстрые функциональные решения.

📍 Рынок реагирует: например, «Крошка Картошка» с 2024 года тестирует разные модели терминалов — настольные, напольные, настенные, а к 2025 году оснастила ими 15% кафе сети.

Но вопрос не в том, есть ли тренд. Вопрос в том, когда он выгоден конкретно вашему заведению.

Когда киоск работает на прибыль:

🟪Высокий трафик в часы пик. Очередь — это потерянная выручка, терминал снимает нагрузку с кассы.
🟪 Дефицит линейного персонала. Один сотрудник обслуживает зону из нескольких терминалов — без найма и больничных.
🟪 Фастфуд, столовая, фудкорт, кофейня. Форматы, где гость решает быстро и не ждёт живого общения с кассиром.
🟪 Цель — растить средний чек. Гости, которые настраивают заказ самостоятельно, тратят в среднем на 20% больше: терминал предлагает добавки в нужный момент и без навязчивости.

Инструмент работает там, где есть поток. Если поток есть — киоск сокращает расходы на фонд оплаты труда и увеличивает чек. Если потока нет — это просто дорогой экран.

А у вас в заведении стоят терминалы самообслуживания? Поделитесь опытом в комментариях.

img
Благодарим за предоставленную информацию.
С Вами скоро свяжутся!
Закрыть
×
Оформить заявку
Оставьте заявку, мы перезвоним вам!





    Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
    ×
    Подписаться на рассылку новостей




      Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
      Нужна консультация?
      Оставьте заявку, мы перезвоним вам!





        Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
        Оформить заявку
        Оставьте заявку, мы перезвоним вам!





          Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
          Отклик на вакансию
          Отправьте свое резюме, мы перезвоним вам!






            Мы перезвоним Вам




              Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
              Политика конфиденциальности и защиты информации

              Оставляя данные на сайте, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и защиты информации.

              Защита данных

              Администрация сайта servline.ru (далее - Сайт) не может передавать или раскрывать информацию, предоставленную пользователем (далее - Пользователь) при регистрации и использовании функций сайта третьим лицам, кроме случаев, описанных законодательством страны, на территории которой пользователь ведет свою деятельность.

               
              Получение персональной информации

              Для коммуникации на сайте Пользователь обязан внести некоторую персональную информацию. Для проверки предоставленных данных, сайт оставляет за собой право потребовать доказательства идентичности в онлайн или офлайн режимах.

              Использование персональной информации

              Сайт использует личную информацию Пользователя для обслуживания и для улучшения качества предоставляемых услуг. Часть персональной информации может быть предоставлена банку или платежной системе, в случае, если предоставление этой информации обусловлено процедурой перевода средств платежной системе, услугами которой Пользователь желает воспользоваться.

              Сайт прилагает все усилия для сбережения в сохранности личных данных Пользователя.

              Личная информация может быть раскрыта в случаях, описанных законодательством, либо когда администрация сочтет подобные действия необходимыми для соблюдения юридической процедуры, судебного распоряжения или легального процесса необходимого для работы Пользователя с Сайтом. В других случаях, ни при каких условиях, информация, которую Пользователь передает Сайту, не будет раскрыта третьим лицам.

              Администрация сайта не несет ответственности в случае разглашения конфиденциальной информации, если данная информация:

              • была обнародована, распространена и/или стала известной неограниченному кругу лиц до её утраты или разглашения.
              • была получена от третьей стороны до момента её получения администрацией сайта.
              • была разглашена с согласия Пользователя.
              Коммуникация

              После того, как Пользователь оставил оставил контактные, он получает сообщение, подтверждающее его успешную регистрацию. Пользователь имеет право в любой момент прекратить получение информационных сообщений, воспользовавшись соответствующим сервисом в Сайте.

              Ссылки

              На сайте могут содержаться ссылки на другие сайты. Сайт не несет ответственности за содержание, качество и политику безопасности этих сайтов. Данное заявление о конфиденциальности относится только к информации, размещенной непосредственно на сайте.

              Безопасность

              Сайт обеспечивает безопасность учетной записи Пользователя от несанкционированного доступа.

              Уведомления об изменениях

              Сайт оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности без дополнительных уведомлений. Нововведения вступают в силу с момента их опубликования.

              Пользователи могут отслеживать изменения в Политике конфиденциальности самостоятельно.

              Согласие на обработку персональных данных

              Пользователь, используя сайт, оставляя обращение, заявку на сайте https://servline.ru (далее также – сайт), создавая аккаунт (осуществляя регистрацию на сайте) и/или соглашаясь с офертой на сайте, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных.

              Пользователь, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждая свою дееспособность, даёт своё согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Сервис лайн» (ИНН/КПП 7802651419/781301001 ОГРН 1187847011604, юридический адрес: 197022, Санкт-Петербург г, Профессора Попова ул, дом 23, литера В, помещение 49-Н) на обработку своих персональных данных как с использованием, так и без использования средств автоматизации для целей обработки входящих запросов физических лиц (пользователей) с целью идентификации Пользователя, предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта, консультирования, установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработки запросов и обращений от Пользователя; подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем; предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта; предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени администрации сайта или от имени партнеров сайта; аналитики действий физического лица (пользователя) на сайте и функционирования сайта; выполнения обязательств по договору оферты, принятому пользователем на сайте.

              При этом:

              1. Согласие предоставлено для использования следующих персональных данных: Фамилия, имя, отчество; возраст; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; место работы и занимаемая должность; адрес; сведения о местоположении (геолокации); тип, версия, язык операционной системы, браузера; тип устройства и разрешение его экрана; страницы, открываемые пользователем; HTTP-заголовки, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги; нформация об аппаратном и программном обеспечении; информация об активности во время использования Сайта; ip-адрес.

              2. Обработка персональных данных может включать следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

              Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

              Администрация сайта при совместном участии Пользователя принимает все необходимые меры по предотвращению возможных убытков и/или иных отрицательных последствий, вызванных разглашением или утратой персональных данных Пользователя.

              Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

              Настоящее согласие может быть отозвано путём направления субъектом персональных данных (пользователем) или его представителем письменного заявления по адресу:
              Обществу с ограниченной ответственностью «Сервис Лайн» (ИНН/КПП 7802651419/781301001 ОГРН 1187847011604, Россия, 109147,г. Москва, Марксистская ул., д. 3, стр. 2, подъезд 4, 2 этаж) либо по адресу электронной почты: inform@servline.ru.

              В случае отзыва субъектом персональных данных (пользователем) согласия на обработку персональных данных Общество с ограниченной ответственностью «Сервис Лайн» вправе продолжить обработку таких персональных данных в случаях, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6, пунктами 2-10 части 2 статьи 10, части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

              Настоящее согласие предоставляется на неопределённый срок и действует весь период обработки персональных данных. Запросы относительно персональных данных могут быть направлены по электронному адресу: inform@servline.ru.