Автоматизация
предприятий
Увеличим выручку вашего бизнеса минимум
на 30% за счет современных технологий
на 30% за счет современных технологий
Получить бесплатную консультацию
Новости в сфере HoReCa и Retail

09.11.2023
r_keeper с 10 ноября запускает ЧЕРНУЮ ПЯТНИЦУ!Акция продлится с 10.11.2023 по 24.11.2023 и будет действовать на годовые тарифы:Cloud RK7 Pro PLUS и Cloud RK7 Max PLUS. ВАЖНО! Акция действует...

27.09.2023
Выставка пройдет 3-6 октября в Крокус Экспо в Москве.Ожидается около 320 мероприятий, где более 700 компаний-участников будут делиться опытом и экспертностью с представителями индустрии. Для...

05.04.2023
Простое и выгодное решение для летних веранд, на базе телефона или планшета - приложение мобильный официант. «Мобильный официант» – это мобильное решение, современная замена бума...

28.03.2023
Заменить фискальный накопитель качественно и по доступной цене, с регистрацией в налоговой? Можно! Замена ФН требуется в следующих случаях: Процесс замены ФН довольно непростой с технической...

24.03.2023
С 1 марта информация о розничной продаже минеральной и питьевой воды в обязательном порядке передается в государственную систему маркировки товаров «Честный знак». То есть кассиры при продаж...

23.03.2023
Быстро, технологично и экономично. Именно так происходит автоматизация ресторана с r_keeper Cloud!Облачный r_keeper — это полноценная программа со всеми возможностями и функциями.В состав ре...

18.03.2023
За две недели до старта сезона летних веранд московские кафе и рестораны могут приступить к монтажу и обустройству территории - открытие веранд намечено на 1 апреля. Все летние площадки долж...

31.03.2022
Компания Service Line, российский поставщик и интегратор решений в области автоматизации бизнеса, разработала партнерскую программу с уникальными предложениями и приглашает компании к сотруд...
О компании Service Line
HoReCa
История компании Service Line неразрывно связана с развитием российского ресторанного рынка. С начала
двухтысячных мы активно внедряем современные IT технологии и по праву носим статус платинового партнера
ведущего разработчика программного обеспечения RKeeper. За многие годы реализовано более 7500 проектов
различного масштаба: от поставок оборудования до комплексной автоматизации «под ключ» и последующей
поддержки объектов индустрии гостеприимства. В арсенале компании множество собственных программных
продуктов и разработок. Мы знаем все о пожеланиях и проблемах HoReCa и видим нашу миссию в том, чтобы
сделать ежедневную работу каждого ресторана проще и эффективнее.
C середины 2017 года компания начала активную экспансию на рынок ИТ услуг в Retail. За 2018 год, первый
полный год работы на этом рынке, компания Service Line стала одним из основных игроков на рынке ИТ-сервисов,
заключив с лидерами российского ритейла контракты на комплексную поддержку ИТ инфраструктуры торговых и
складских объектов, оборудования и программного обеспечения, начала поставку оборудования, запасных
частей и комплектующих. Компания участвует в инновационных проектах внедрения технологии
самообслуживания, вкладывая существенные ресурсы в их развитие. Мы предлагаем эффективные решения для
систем автоматизации и их правильный сервис.
Retail
Мы – это наши заказчики





































01
С нами уже работают

Сеть продуктовых магазинов
Сеть универсамов «Верный» объединяет более 850 магазинов, работающих в 12 регионах 4 федеральных округов РФ. Один из динамично растущих ритейлеров, стратегией которого является завоевание покупателя за счет повышения уровня сервиса.
Что было сделано?
- Организовано комплексное обслуживание всего IT оборудования магазинов.
- Проведена интеграция IT систем Заказчика и Исполнителя для автоматизации и управления заявками на обслуживание
- Организован склад запчастей и управление подменным фондом оборудования в регионах присутствия заказчика
- Проведена ревизия процессов для соответствия жестким требованиям Заказчика по качеству обслуживания
- Организован аутсорсинг печати в магазинах
- Проактивные действия по выявлению "слабых мест" в работе оборудования. Корректировка схем поддержки.
- Полный цикл обслуживания кассовой техники Заказчика.

Сеть магазинов
«Детский мир» — крупнейший оператор розничной торговли в России, Казахстане и Беларуси. Лидер в сегменте детских товаров. На 31.08.2020 сеть представлена 784 магазинами. Последние несколько лет открывает не менее 100 новых магазинов ежегодно.
Что было сделано?
- Обслуживание кассовой техники во всех регионах присутствия Заказчика.
- Устранение инцидентов в работе оборудования в соответствии с требованиями Заказчика по качеству обслуживания
- Плановая и аварийная замены фискальных накопителей
- Организация склада зачастей и их логистики на территории РФ.
- Проведение ремонтов оборудования в рамках ЦТО
- Поддержка планов развития. Фискализация и ввод в эксплуатацию кассового оборудования при запуске новых объектов
- Проведение работ по регистрации ККТ в личном кабинете Заказчика на сайте федеральной налоговой службы РФ.

Сеть ресторанов быстрого KFC
KFC — международная сеть ресторанов общественного питания, специализирующаяся на блюдах из курицы,
вторая по торговому обороту сеть кафе в мире, уступающая лишь компании McDonald's
Что было сделано?
- Расчет сметы согласно ТЗ в строгом соответствии с IT стандартами корпорации
- Монтаж и настройка оборудования на объекте
- Настройка программного обеспечения – R-Keeper, StoreHouse, ESP и др.
- Внедрение и настройка аналитического сервиса Restalytica
- Обучение персонала
- Комплексное техническое сопровождение объектов сети
- Аутсорсинг по складскому учету в StoreHouse

Национальная сервисная компания «КорпусГрупп»
с 1991 года занимает лидирующие позиции на рынке услуг производственно-хозяйственного аутсорсинга.
Что было сделано?
- Расчет сметы согласно ТЗ и закупочной документации каждого отдельного объекта
- Монтаж и настройка оборудования на объектах сети
- Организация и настройка сложной корпоративной системы учета согласно стандартам
- Настройка программного обеспечения – R-Keeper
- Настройка систем лояльности – Аэрофлот Бонус, Plazius
- Внедрение и настройка аналитического сервиса Restalytica
- Комплексное техническое сопровождение объектов сети.

Группа компаний Аркадия Новикова
Novikov Group – это 27 лет лидерства в ресторанном бизнесе и свыше 80-ти успешных концептуальных
проектов. Их особенности: впечатляющая география, гастрономические изыски, дизайн интерьера, сервис
и
комфортная атмосфера
Что было сделано?
- Автоматизация R-keeper v.7 и контроль учета StoreHouse
- Серверная комната для хранения Баз Данных
- Система лояльности для гостей и Wi-Fi авторизация
- Звуковое сопровождение в залах с разделением на зоны
- Аналитический сервис «Ресталитика», позволяющий следить за прибылью в Кулинарии в режиме 24/7
- Интеграция видеонаблюдения в R-keeper v.7 – контроль операций на кассе
- Принятие заказа у гостя на смартфоне + возможность выдачи предчека
Наши партнеры
























01